Términos y condiciones

Estos Términos establecen los términos y condiciones bajo los cuales tu puedes usar nuestra página web y servicios ofrecidos por nosotros. Esta página web ofrece al consumidor la posibilidad de adquirir piezas de cerámica hechas a mano o adquirir plaza para talleres de cerámica.
Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos:

Al comprar un artículo, aceptas que:

(1) Es responsable de leer el listado completo del artículo antes de comprometerse a comprarlo o de resolver sus dudas sobre el mismo antes de su adquisición

(2) Celebra un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando se compromete a comprar un artículo y completar el proceso de compra. Sin embargo, sabemos que pueden ocurrir errores en los procesos informáticos de compra o pasarelas de pago online, por lo que podremos resolverlo si ocurriese.

(3) Los precios que cobramos por usar nuestros servicios / para nuestros productos se enumeran en  la página web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente. Así como también nos reservamos el derecho de modificar los gastos o condiciones de envío si así fuese necesario. Información adicional sobre precios, envíos e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.

(4) La tarifa por los servicios y cualquier otro cargo que pueda incurrir en relación con tu uso del servicio, como los impuestos y las posibles tarifas de transacción, aduanas, etc. será a cargo del comprador y EmbarradArt está exenta de cualquier responsabilidad al respecto.

(5) El uso de cualquier código o cupón descuento estará limitado por su validez si la hubiese y no serán acumulables entre sí, a no ser que se especifique lo contrario.

(6) Todos y cada uno de los pedidos serán confirmados personalmente una vez realizado el pago del mismo. Nos reservamos el derecho de cancelar y reembolsar cualquier pedido que haya surgido erróneo debido a fallos informáticos o a cualquier otro imprevisto no deseado.

(7) Un pedido abonado no es un pedido confirmado, aunque así pudiese expresarlo la pasarela de pago. Para confirmar el pedido, este será revisado para asegurar que cumple todos los requisitos. 

(8) Tienes derecho a devolución en un plazo de 14 días desde la fecha de la compra, únicamente en productos comprados a través de la web y que no hayan sido utilizados y estén en las mismas condiciones de entrega.

(9) En caso de tener alguna queja sobre el producto adquirido no dude en ponerse en contacto con nosotros, recibiremos sus inquietudes e intentaremos solucionarlo juntos.

(10) Podemos, sin aviso previo, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos  suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.

(11) Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Bárbara Zaplana Rodríguez de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en tu contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con tu uso de la página web o cualquiera de los servicios ofrecidos en la página web.

(12) En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Bárbara Zaplana será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos. u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio.

(13) En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Bárbara Zaplana no asume responsabilidad alguna por (i) errores, errores o inexactitudes de contenido; (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sean, como resultado de tu acceso o uso de nuestro servicio; y (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y / o toda la información personal almacenada en los mismos.

(14) Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debes revisar estas páginas periódicamente. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no aceptas alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no uses o  accedas (o continúes accediendo) a la página web o al servicio.

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y CONDICIONES ESPECÍFICAS

Se aplicarán las siguientes condiciones:

PARA PRODUCTOS:

(1) Como se menciona en el anterior apartado, se dispone de 14 días para ejercer el derecho a devolución, siempre que los productos estén en el mismo estado en que fueron adquiridos y sin señales de uso; aplicable únicamente a aquellos productos comprados a través de la web online.

(2) No se admiten devoluciones de productos hechos por encargo y/o personalizados.

(3) No se admiten cambios ni devoluciones en productos comprados en tienda física.

PARA TALLERES:

(4) Solo se admite cancelación y reembolso de un taller de cerámica en caso de haberse hecho por error o por duplicado. O en caos de que dicho taller con fecha fijada haya sido cancelado por cualquier motivo. En ese caso, el alumno podrá escoger entre obtener un cheque regalo para canjear en otra fecha, o recibir el reembolso íntegro de la plaza.

(5) No se admiten cancelaciones o reembolsos de cheques regalo en ningún caso.

(6) Es responsabilidad del cliente estar atento a las fechas de talleres para canjear el cheque regalo. No siendo EmbarradArt responsable en ningún caso de la pasividad de los clientes.

(7) EmbarradArt no será responsable de avisar personalmente a ningún cliente sobre las plazas disponibles. Sino que esto será anunciado vía email a las personas suscritas a la web y por redes sociales.

(8) Los cheques tienen una validez de 6 meses, en los que no contarán los meses en los que no se hagan talleres (por ejemplo: diciembre o agosto, por vacaciones). EmbarradArt se reserva el derecho a extender la validez del cheque de determinadas personas por casos excepcionales.

(9) Las piezas resultantes de los talleres deberán recogerse en un plazo de 6 meses a contar desde el anuncio de recogida por el grupo de WhatsApp.

(10) Pasado el año calendario, las piezas de talleres no recogidas, serán desechadas o regaladas.

(11) Los cambios de fecha solo serán posibles si posees un cheque regalo y avisas con, al menos, 7 días de antelación.

(12) En caso de tener plaza para un taller de fecha específica se admitirán cambios de fecha únicamente por motivos justificados y con justificación válida por escrito. En caso de no poder aportar un justificante válido, no se admitirán cambios, pero haremos todo lo posible para revender dicha plaza. En caso de conseguir rellenar esa plaza, podrás optar a obtener un cheque regalo para otra fecha.

(13) En caso de no aportar justificante y de que, pese a los esfuerzos, no podamos rellenar la plaza descubierta, no se admitirá cambio de fecha.